よくある質問

Q&A
コースの対象者レベル・受講に関して
  • Hapa Schoolで提供される課題は、英検準2級(高校中級程度)から2級(高校卒業程度)の英語力の方を対象、または弊社配信のPodcast()の内容がある程度理解できる方を対象としていますが、日常英会話力の向上を目指す方でしたらどなたでも受講いただける内容となっています。
  • Hapa Schoolは8週間のプログラムが年に4回(初夏秋冬)配信される4学期制です。2021年のコース配信スケジュールは下記となります(日程は都合により変更になる場合がございます)。各学期の申し込みは開始日の約3週間前より受付を開始します。
    冬学期:2021年1月11日から3月7日まで
    春学期:2021年4月11日から6月6日まで
    夏学期:2021年7月12日から9月5日まで
    秋学期:2021年10月18日から12月12日まで

    学期ごとに課題の内容は異なりますが難易度の変化はなく、またお好きな学期のみの受講が可能となります。
    例えば、冬学期を受講していないと次に開催される春学期の内容が分からないといったことはございませんので、ご安心ください。
  • 1日の課題をこなすのに必要な学習時間は20分程度なので、英語の学習時間をまとめて多く確保するのが難しい人でも、通勤時間や休憩時間、就寝前の自由時間などに課題に取り組んでいただけます。
    またちょっとした隙間時間に、コースで提供される単語帳アプリを使って何度も復習を繰り返すことで、着実に学んだ表現が身に付きます。1回の学習時間は短くても、学習頻度を上げることでより効率よく英語表現を習得することできます。
    1日の学習課題のなかで、何か英語に関する疑問や不明な点などがある場合は、受講者専用サイト課題ページのコメント欄にて質問を投稿することも可能です。質問には、コース専属の英語講師が回答します。
  • 当コースは自習型のコースとなりますので、学習スケジュールは受講者様ご自身で調整頂くことが可能です。もちろん毎日継続して学習頂くことが理想ではありますが、コース期間中、旅行などで学習時間の確保が困難な場合は、後日お時間を確保頂き配信済みの課題に取り組んで頂ければ問題ありません。
  • スマートフォンでもご受講は可能ですが、事前に音声ファイルが再生できる環境かをご確認下さい。音声ファイルの再生確認方法に関しましては、弊社にて配信中のPodcast音声データファイルはMP3形式ですので、Podcastをお聴き頂ける場合は教材の音声ファイルも問題なく再生できるかと存じます。

    ●Hapa英会話Podcast
    https://hapaeikaiwa.com/category/podcast-column/

    またスマートフォンに課題をダウンロードされる場合は、ダウンロードファイルは圧縮ファイル(zip)となりますので、zipファイルを解凍できるアプリケーションがご使用の端末にインストールされている必要があります。圧縮ファイルの取扱いについてはサポート対象外となりますが、ご参考になりそうなサイト数点を下記に記載しておきますのでご確認下さい。
    ●iPhone/Androidでzipファイルを解凍する方法
    https://time-space.kddi.com/mobile/20180830/2427
  • 月曜日から金曜日までの課題に含まれている「アウトプット投稿(金曜日はジャーナリング)」はネイティブ講師による添削サービスの対象となります。
    「アウトプット投稿ページ」にご投稿いただいた英文は最初の3センテンスまで添削を行いますので、ぜひご利用ください。尚、ご投稿いただけるアウトプット投稿の回数はおひとり様1アウトプットにつき1回までとなります。
    また、上記サービスに含まれない添削をご希望の場合は別途有料でリライトサービスをご利用ください。
  • 質問回答サービスでは、バイリンガル講師が学習中に遭遇する疑問に日本語で分かりやすくお答えします。ご質問いただける回数の制限はありませんが、ご質問いただける内容について一部制限があります。

    【質問回答サービスの対象外となる内容】
    1.添削を含む質問
    私は〇〇としましたが「合ってますか?」「通じますか?」「不自然ですか?」など添削を含むご質問は、別途リライトサービス(有料)をご利用ください。

    2.翻訳を含む質問
    「〇〇は英語でどう表現すればいいでしょうか?」のような翻訳を含むご質問はお受けいたしかねます。

    3.課題例文で使用されている文法の丸ごと解説
    当コースはネイティブが会話で使う生きた英語を理解し英会話力を上げることを目的としたコースとなりますので、「解答例の文の作りが全くわかりません。文の構成を教えてください」のような例文の丸ごと解説のご依頼や、「解答例には〇〇という文法が使われていますか?」「解答例のXXXは、〇〇という文法を使っても表現できますか?」のような文法に特化したご質問はお受けできない場合があります。

    4.コース課題に関係しない個人的な英語の質問(TOEICの問題なのですが…など)はお受けいたしかねます。
  • 受講者専用サイトの下記機能は、コース終了後も継続的にご利用いただけます。
    • 課題の閲覧、音声の再生
    • 課題の個別印刷、ダウンロード
    • 質問回答リストの閲覧
    • アウトプット投稿ページの閲覧
    原則として閲覧期限は無制限となりますが、閲覧が継続できない事情ができた場合は終了する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
  • コースで使用する教材(Workbook)と音声ファイルは、コース開始後日々の課題ページよりダウンロードが可能となります。コース開始前にはダウンロード頂けませんのでご了承ください。
  • 教材のダウンロード回数に制限はございません。

オンラインイベントに関して
  • プログラム初日の4月11日は午前10時よりWelcomeライブセミナーを開催します(45分程度)。ライブ配信ではHapa Schoolの利用方法や学習方法についてのオリエンテーションを行います。
    プログラム期間中は、週1回のYoutubeライブレッスン(毎週金曜日午前8時、Week4とWeek8は金曜日午後10時スタート)と月1回のZoom勉強会&ミートアップイベント(週末開催)にご参加いただけます。
    YouTubeライブレッスンの所要時間は50分程度、Zoomイベントは90分程度の予定です。尚、都合によりオンラインイベント開催スケジュールが変更になる場合があります。
    また、復習ウィーク中(Week4&Week8)はJunのオンライン学習相談室をオープンしますので、学習の進め方や英語に関する悩みなど、英語学習に関することであればJunに直接ご相談いただけます。
    オンラインイベントの開催時刻はすべて日本時間となります。
  • ライブでのご参加が難しい場合は、後日録画版をご視聴いただけますのでご安心ください。WelcomeライブセミナーとYouTubeライブレッスンは、配信時と同じURLよりご視聴いただけます。Zoomオンラインイベントについては、勉強会の様子のみ後日YouTube上で録画版をご視聴いただけます。
  • YouTubeを通して配信されるライブレッスン及びZoomを通して行われるオンラインイベントには、配信制限や視聴期限はございませんが、収録版の提供が継続できない事情ができた場合は、配信済み動画の公開を終了する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

コースのお申込み・支払いに関して
  • 弊社配信のオンライン学習コースは、海外にお住まいの方でも受講いただけます。
    コース期間中に配信される宿題メールの配信日時、ならびにオンラインライブイベントの開催日時はすべて日本時間となります。オンラインライブイベントに関しましては、時差の関係でリアルタイムでのご参加が難しい場合、後日収録された動画をご視聴頂くことも可能です。
  • お支払いは、2種類のお支払い方法よりお選びいただけます。
    • 各種クレジットカード決済 (Visa、MasterCard、JCB、アメックス、ダイナーズクラブ)
    • Paypal決済
  • 領収書は、受講料のご入金確認後、HAPAオンラインショップMyページ→購入履歴一覧→該当する注文→購入履歴詳細→同ページ内「領収書ダウンロードボタン」よりPDFファイル形式でダウンロードいただけます。
    なお、宛名や但し書き内容の変更をご希望の場合は、メールにお名前、ご注文番号、領収書の宛名、但し書きをご記入の上、 [email protected] までご連絡ください。
  • Hapaオンラインショップにて商品をご購入頂く場合、メルマガ登録とは別に会員登録が必要となります。コースへのお申し込みをご希望の場合は、まずはじめに会員登録をお済ませください。
    https://www.hapaeikaiwa-shop.net/entry/kiyaku.php
  • パスワードをお忘れの場合、ログイン画面、パスワード入力欄の下に表示されている「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定を行っていただけます。必要事項ご入力後、新しいパスワードがご登録Emailアドレスに届きます。
    メールが届かない場合は、ご利用メーラーの迷惑メール設定の影響でメールが届いていない可能性がございますので、ご利用メーラーの受信設定で@hapaeikaiwa.comからのメールが届くよう設定を行っていただき再度お試しください。
    ※パスワード変更用のURLが受信できない方は、こちら()からお問い合わせください。
  • ご注文確認メールはご登録のメールアドレスへ自動配信しております。
    ご注文確認メールが届いていない場合でも、Hapaオンラインショップ「Myページ」の「購入履歴一覧」ページにご注文内容が表示されている場合は、手続きは完了していますのでご安心ください。

    また、メールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。
    1. 迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。弊社からのメールが正常にお手元に届くよう、お使いのメールサービスの迷惑メール設定画面にて以下のドメイン指定をお願い致します。
      ドメイン: @hapaeikaiwa.com
      携帯電話会社のキャリアメール(@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jpなど)にてご登録頂いた受講生の皆様は、PCから配信されるメールが受信できるよう、迷惑メール設定の変更をお願い致します。また、課題メールには音声ファイルにアクセスするためのURLが記載されていますので、URL付きメールが受信できるよう、こちらも設定の変更をお願い致します。
    2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱内の確認をお願いいたします。
    3. ご登録のEmailアドレスに間違いがないかご確認ください。
    4. メールボックスの容量を超えていないか、ご確認ください。
  • 参加証明書とコースに関するご案内はPDFファイルとなります。ファイルのダウンロードには、SafariやChromeなどウェブブラウザをご利用ください。 GmailアプリやmyMailアプリ上で表示されるリンクから弊社オンラインショップページを開いて頂いた場合、アプリ上で表示されるページは簡易ページのためダウンロードが行えませんのでご注意ください。