よくある質問

Q&A
コースの対象者レベルに関して
  • スピーキング特化コース『スピーキング28の基本』は、初級レベルから中級レベルの方でしたらどなたでも受講頂ける内容となっております。リスニング力よりもスピーキング力を重点的に強化されたい方におススメのコースとなります。
    新コース『アメリカ英語と文化』は、中級者向けのリスニング強化コースです。受講の目安としましては、弊社配信のPodcast(https://hapaeikaiwa.com/category/podcast-column/)をお聴き頂き内容がほとんど聞き取れない・難しいと感じられる方は、英語初心者から中級者を対象とした『スピーキング28の基本』をおススメします。
  • 同時に複数のコースを受講頂くことは可能です。1日の課題に必要な学習時間が30分から1時間程度となりますので、2コース同時に受講される場合は、その分より多くの学習時間が必要となります。
  • 全ての課題をこなすのに必要な所要時間は 1 日あたり約 1 時間ほどを見込んでいます。しかし、そこまで学習時間を確保できない方、または全課題やり切るのは難しい方でも、自分が強化したいポイントに絞って学習することで、1 日 30 分ほどの学習時間でコースを進めていくことも可能です。
    1日の学習課題のなかで、何か英語に関する疑問や不明な点などがございましたら、受講者専用サイト課題ページのコメント欄にて質問を投稿することも可能です。質問には、コース専属の英語講師が回答いたします。
  • 当コースは自習型のコースとなりますので、学習スケジュールは受講者様ご自身で調整頂くことが可能となります。もちろん毎日継続して学習頂くことが理想ではございますが、コース期間中、旅行などで学習時間の確保が困難な場合は、後日お時間を確保頂き配信済みの課題に取り組んで頂ければ問題ないかと存じます。

オンラインセミナーに関して

コースのお申込み・支払いに関して

その他、コース全般に関して
  • スマートフォンでもご受講は可能ですが、事前に音声ファイルが再生できる環境かをご確認下さい。音声ファイルの再生確認方法に関しましては、弊社にて配信中のPodcast音声データファイルはMP3形式ですので、Podcastをお聴き頂ける場合は教材の音声ファイルも問題なく再生できるかと存じます。

    ●Hapa英会話Podcast
    https://hapaeikaiwa.com/category/podcast-column/

    またスマートフォンに課題をダウンロードされる場合は、ダウンロードファイルは圧縮ファイル(zip)となりますので、zipファイルを解凍できるアプリケーションがご使用の端末にインストールされている必要があります。圧縮ファイルの取扱いについてはサポート対象外となりますが、ご参考になりそうなサイト数点を下記に記載しておきますのでご確認下さい。
    ●iPhone/Androidでzipファイルを解凍する方法
    https://time-space.kddi.com/mobile/20180830/2427

    ●ファイルの圧縮/解凍 アプリランキング TOP10(iphone/ipadアプリ)
    https://app-liv.jp/business/documents/1338/

    ●ファイルの圧縮/解凍 アプリランキング TOP10(Androidアプリ)
    https://android.app-liv.jp/business/documents/1338/
  • 弊社にて配信中のPodcast音声データファイルもMP3形式ですので、Podcastをお聴き頂ける場合は、教材の音声ファイルも問題なく再生できるかと存じます。
  • 課題には全て解答(解答例)が載っていますが、添削をご希望の場合は別途有料でリライトサービスをご利用頂けます。
  • Facebookコミュニティはコース参加者同士が交流できる広場ですので、互いに励まし合ったり、意見交換をすることで、モチベーションの維持にお役立て頂けます。コース受講にあたりコミュニティへの参加は必須ではございませんが、コミュニティ内では、コースに関連したクイズの配信などを行っております。
  • ご注文確認メールはご登録のメールアドレスへ自動配信しております。
    ご注文確認メールが届いていない場合でも、Hapaオンラインショップ「Myページ」の「購入履歴一覧」ページにご注文内容が表示されている場合は、手続きは完了していますのでご安心ください。

    また、メールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。
    1. 迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。弊社からのメールが正常にお手元に届くよう、お使いのメールサービスの迷惑メール設定画面にて以下のドメイン指定をお願い致します。
      ドメイン: @hapaeikaiwa.com
      携帯電話会社のキャリアメール(@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jpなど)にてご登録頂いた受講生の皆様は、PCから配信されるメールが受信できるよう、迷惑メール設定の変更をお願い致します。加えまして、課題メールには音声ファイルにアクセスするためのURLが記載されておりますので、URL付きメールが受信できるよう、こちらも設定の変更をお願い致します。
    2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱内の確認をお願いいたします。
    3. ご登録のEmailアドレスに間違いがないかご確認ください。
    4. メールボックスの容量を超えていないか、ご確認ください。
  • 参加証明書とコースに関する案内はPDFファイルとなります。ファイルのダウンロードには、SafariやChromeなどウェブブラウザをご利用ください。 GmailアプリやmyMailアプリ上で表示されるリンクから弊社オンラインショップページを開いて頂いた場合、アプリ上で表示されるページは簡易ページのため商品のダウンロードが行えませんのでご注意ください。
  • コースで使用する教材(Workbook)と音声ファイルは、コース開始後日々の宿題メール内よりダウンロードが可能となります(宿題メール内にダウンロード用URLが記載されています)。コーススタート前にはダウンロード頂けませんのでご了承ください。
  • 教材のダウンロード回数に制限はございませんが、課題内に表示される音声ファイルのURL、そして教材ダウンロード用URLにはそれぞれ有効期限がございます。コース配信終了後も教材の使用を希望される場合、期限内にお使いの端末にファイルをダウンロードいただくことをお勧めいたします。尚、期限が切れますと、同じURLからは教材のダウンロードおよび音源の再生は行えませんので、予めご了承ください。